Участник долевого строительства не вправе требовать замены предоставленной ему квартиры, даже если выявленные в ней дефекты не были устранены застройщиком. К такому выводу пришел Конституционный суд России.
Действующий закон о защите прав потребителей гарантирует заказчикам возможность отказаться от выполненных с недостатками работ, потребовать безвозмездного устранения дефектов, уменьшения стоимости договора и других вариантов. Покупатель товара вправе также заменить бракованный товар на равноценный качественный. Причем выбирает способ решения вопроса исключительно сам потребитель.
Вместе с тем, специальный закон о долевом строительстве (№ 214-ФЗ) предусматривает, что покупатель (дольщик) может расторгнуть договор и потребовать возврата всей внесенной суммы только при выявлении в построенной квартире существенных нарушений (исключающих проживание в помещении) или когда дефекты не были устранены застройщиком в разумный срок.
Заявление о признании таких ограничений неконституционными подал клиент ООО «Тантал» Владимир Маков. Уже после получения квартиры он обнаружил, что в ней отсутствует естественная вентиляция, на стенах, потолках и водопроводных трубах образуется плесень, стены и полы зимой промерзают, обои на стенах отклеиваются, а краска на подоконниках постоянно отслаивается. Обследование помещений с помощью тепловизора подтвердило наличие строительных дефектов, которые приводят к так называемым тепловым потерям. По иску потребителя суд взыскал с застройщика неустойку и компенсацию морального вреда, но отказал в требовании о замене квартиры на альтернативное качественное помещение, так как закон о долевом строительстве такого права владельцам жилья не предоставляет.
http://www.fontanka.ru/2015/06/20/018/
Николай, прошел год , как мы обращались к вам за услугой! Хочу искренне поблагодарить Вас за помощь! Это было ключевое и чуть ли не самое значимое мероприятие в нашем ремонте. При обращении средняя температура в квартире была 14 градусов. Благодаря Вашему теплоанализу и нашему старанию у нас сейчас 24 градуса , при почти выключенных батареях.☀☀☀